Modalităţi de livrare şi plată

Modalităţi de comandă

• online, prin website
• prin software-ul de comandă CEWE FOTOLUMEA Mea

Modalităţi de livrare

• livrare prin curier rapid

Livrare prin curier rapid:

Doriţi să preluaţi produsul comandat la domiciliu/locul de muncă? După înregistrare/logare, pe parcursul comenzii, selectaţi opţiunea livrare la domiciliu.

Partener:

Contact:

Nr. telefon: 0269 501 900
E-mail: info@gls-romania.com

Pentru modificări/întrebări contactaţi serviciul Relaţii cu Clienţii GLS de luni până vineri între orele 08:00 – 19:00.

Când voi primi comanda procesată?

Produsele comandate vor fi livrate peste 2-3 zile lucrătoare de la primirea înştiinţării despre comanda procesată.

Unde găsesc mai multe informaţii despre colet?

Urmărire comandă » Prin intermediul sistemului GLS online de urmărire al coletelor, puteţi afla informaţii despre statusul livrării în orice moment. Numărul coletului este menţionat în e-mail-ul de înştiinţare primit la finalizarea comenzii.

În ziua livrării nu voi fi disponibil la adresa indicată, cum procedez?

În cazul în care doriţi să modificaţi data sau locul livrării contactaţi serviciul Relaţii cu Clienţii GLS prin telefon sau prin adresa de e-mail, cu o zi lucrătoare înainte de livrarea coletului. Numărul de colet GLS îl găsiţi în e-mailul de Comandă procesată.

Cât costă livrarea prin curier rapid?

Costul livrării curierului rapid, indiferent de greutatea coletului este de 9,99 Lei.

Dacă valoarea comenzii este mai mare de 300 Lei, pentru livrarea gratuită utilizează codul de voucher ”LIVRAREGRATUITA”! Beneficiază de acest voucher dacă valoarea comenzii dintr-o singură categorie de produse este mai mare de 300 Lei. Discountul nu poate fi cumulat cu altă reducere.

» IMPORTANT: costul livrării în funcție de categoria produselor «

Modalităţi de plată:

Livrare prin curier rapid:

Ramburs

Taxa pentru procesarea plății la livrare este de 2 RON.

Prin ramburs, produsele comandate trebuie plătite curierului la livrarea comenzii, împreună cu taxa de livrare și taxa ramburs. Selectarea acestei modalităţi de plată nu permite introducerea unei adrese de expediere diferită față de cea de facturare.

Plată online cu cardul

Această opţiune este disponibilă atât prin comenzile efectuate online (website), cât şi pentru comenzile trimise prin software-ul CEWE FOTOLUMEA Mea, cu ajutorul cardului bancar Visa sau Mastercard. Suma va fi extrasă din contul bancar după finalizarea produsului comandat, nu în momentul în care utilizatorul şi-a trimis comanda. În cazul în care trimiterea comenzii a eşuat, suma nu va fi extrasă, doar blochată în cont. Selectarea acestei modalităţi de plată permite introducerea unei adrese de livrare alternative în locul adresei de facturare.

Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacţii.