I. Datele Controllerului de Date:
CEWE CEWE Magyarország Kft Societate cu Răspundere Limitată
Sediu: 1135 Budapesta, Béke utca 21-29.
Număr de înregistrare al companiei: 01-09-664654
Contact e-mail: info@cewe.hu
[denumit în continuare: „CEWE” sau Operatorul de Date”]
În scopul acestei Notificări, o Persoană Fizică este considerată Persoană Interesată de Date, ale cărei date personale sunt prelucrate de Operatorul de Date în conformitate cu condițiile stabilite mai jos.
II. Prevederi generale
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (de acum înainte: GDPR), această Notificare de Confidențialitate oferă informații despre activitățile de prelucrare a datelor legate de funcțiile furnizate de site-ul www.cewe.ro (de acum înainte: Site-ul) și funcționarea magazinului online CEWE (de acum înainte: magazinul online) disponibil pe site, precum și drepturile aferente ale Persoanelor Interesate.
Aceste informații sunt disponibile direct pe site-ul web, iar în cazul unei astfel de solicitări, Operatorul de Date oferă acces la ele prin e-mail.
III. Activități de procesare a datelor legate de comenzile din magazinele online
III.1. Crearea și menținerea unui cont personal pe site web
|
Descrierea activității de procesare |
Pentru a plasa o comandă în magazinul online, clientul trebuie să creeze un cont personal pe site, care servește ca spațiu de depozitare pentru îndeplinirea comenzii. În absența creării unui cont, Controllerul de Date nu poate onora comanda. Contul personal stochează datele furnizate în timpul înregistrării comenzii, fișierul foto al comenzii, datele personale furnizate în timpul comenzii și factura legată de comandă. După autentificarea în cont, proiectele care au început să fie editate, dar nu au fost finalizate cu o comandă, vor fi stocate în contul personal al clientului pentru finalizare ulterioară. Clientul poate șterge liber contul personal sau datele stocate în acesta oricând, dar acest lucru poate duce la eșecul comenzii înainte ca aceasta să fie onorată. |
|
Scopul procesării datelor |
Îndeplinirea comenzilor din magazinul online, în legătură cu aceasta, asigurarea utilizabilității contului personal, inclusiv posibilitatea resetării parolei |
|
Subiectul de dat al procesării datelor |
clientul plasează o comandă în magazinul online sau se pregătește pentru aceasta |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6 (1) b) din GDPR, executarea unui contract încheiat de magazinul online prin intermediul unei comenzi sau pregătirea comenzii de către Client În cazul datelor de plată care pot fi salvate opțional în contul personal, consimțământul explicit al persoanei implicate |
|
Domeniul datelor procesate |
- Date de înregistrare: adresă de e-mail, parolă - Date personale furnizate în timpul comenzii magazinului online (pentru detalii, vezi Secțiunea III.3) - ID de utilizator unic pentru contul tău personal - Imagini pe proiecte sau produse foto comandate - Informații despre facturi - Datele de plată sunt salvate opțional în contul tău personal |
|
Durata procesării datelor |
- ca regulă generală, contul personal stochează datele înregistrate acolo până la ștergerea de către Client; - Fișierul foto al produsului comandat este stocat în contul personal timp de 6 luni, după care este șters automat - Contul personal va fi șters automat după 36 de luni de inactivitate |
|
Procesor de date |
Furnizor de găzduire: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de
|
III.2. Răsfoirea fotografiilor pe care vrei să le comanzi
|
Descrierea activității de procesare |
Cumpărătorul poate alege fotografiile de comandat în magazinul online din mai multe surse: de pe hard disk-ul dispozitivului său, din contul CEWE Myphotos sau din stocarea Google. În timpul răsfoirii fotografiilor, cele deschise în sursa respectivă sunt stocate în spațiul de stocare al Operatorului de Date, pentru a permite clientului să selecteze fotografia pe care dorește să o comande. |
|
Scopul procesării datelor |
Facilitarea comenzilor prin magazin online |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Clientul care pregătește o comandă în magazinul online |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6(1)(b) din GDPR, executarea contractului încheiat de magazinul online și pregătirea acestuia; |
|
Domeniul datelor procesate |
Efigii și orice alte date personale din fotografiile din galeria sursă |
|
Durata procesării datelor |
până când galeria se va deschide |
|
Procesor de date |
Furnizor de găzduire: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de
|
III.3. Plasarea unei comenzi în magazinul online
|
Descrierea activității de procesare |
Pentru a plasa o comandă în magazinul online, clientul trebuie să furnizeze datele sale de livrare, contact și facturare, iar în cazul plății cu cardul bancar, datele cardului său bancar (acestea din urmă pot fi vizualizate doar de furnizorul de servicii de plată, cu excepția cazului în care sunt salvate opțional în contul personal). În timpul procesului de comandă, Clientul poate folosi fotografii care conțin imagini proprii sau ale altei persoane, care astfel vor deveni accesibile Controllerului de Date. |
|
Scopul procesării datelor |
Procesarea comenzilor în magazinul online |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
clientul plasează o comandă în magazinul online sau se pregătește pentru aceasta |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6 (1) b) din GDPR, în cazul executării unui contract încheiat printr-o comandă în magazinul online, în cazul datelor de pe cardul de economisire, consimțământul persoanei afectate conform articolului 6 (1) a) din GDPR, care poate fi dat prin bifarea casei relevante |
|
Domeniul datelor procesate |
- imagini (în cazul unei cărți foto video, imagini și posibil sunete) și orice alte date personale - Adresa de facturare și adresa de livrare, dacă aceasta din urmă este diferită - Numele și adresa de e-mail a clientului - Identificator unic asociat comenzii din magazinul online - Dacă economisești un card bancar, poți salva detaliile cardului tău de credit |
|
Durata procesării datelor |
- datele furnizate în timpul comenzii, inclusiv orice date salvate ale cardului bancar, vor fi înregistrate în contul personal, unde vor fi stocate până la ștergerea de către client - fotografiile cu imagini încărcate în timpul comenzii vor fi stocate de CEWE timp de 6 luni de la data producției, cu excepția cazului în care au fost șterse anterior de client din contul său personal - Dacă clientul încarcă și conținut video ca parte a cărții foto comandate, va putea încărca conținut video până la sfârșitul perioadei de stocare comandate. - datele personale furnizate în legătură cu executarea ordinului vor fi păstrate altfel de către Operator de Date până la expirarea termenului de prescripție de drept civil (5 ani), cu excepția cazului în care legea prevede o perioadă mai lungă de stocare a datelor |
|
Procesor de date |
Furnizor de găzduire și producție: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de
Producție:
CEWE SP. z.o.o. Sediu înregistrat: PL-47-230 Kedzierzyn-Kozle, Ul. Strzelecka 11 Număr de registru comercial: Opole District Court 0000175864 Email: kontakt@cewe.pl
CEWE Color, a.s. Sediu înregistrat: CZ-148 00 – Praha 4, Kloknerova 2278/24 Număr de registru comercial: Tribunalul Municipal Praga 49241338 Email: info@cewe.cz
DeinDesign GmbH Sediu legal: D-55543 Bad Kreuznach, Otto-Meffert-Strasse 3. Număr de înregistrare al companiei: HRB 20178 | Amtsgericht Bad Kreuznach Email: support@deindesign.com |
|
Transfer de date |
Furnizor de servicii de plată cu cardul de credit ca un controlator independent de date:
Concardis GmbH Sediu: 65760 Eschborn, Helfmann-Park 7. (Germania) Număr de înregistrare al companiei: Frankfurt am Main HRB 57036 Email: serviceDE@nets.eu |
III.4. Alte persoane din fotografii sau alți destinatari ai transportului
|
Descrierea activității de procesare |
Pe lângă client, fotografiile afectate de comanda plasată în magazinul online (în cazul anumitor comenzi de albume foto, videoclipuri) pot include și imaginile persoanelor care nu au o relație contractuală cu Operatorul de Date. Mai mult, în magazinul online este posibil să trimiți comanda ca cadou către alte persoane decât Clientul, furnizând detaliile destinatarului și/sau datele de contact. |
|
Scopul procesării datelor |
Procesarea comenzilor în magazinul online |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
subiectul fotografiei (sau videoclipului) afectat de comandă în magazinul online sau destinatarul transportului, care nu este clientul |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6(1)(f) din GDPR, Controlarul de Date are un interes legitim în a permite magazinului online să onoreze comanda fără a obține consimțământul altor persoane în afară de Client, prin procese administrative și de identificare complexe pentru utilizarea imaginii lor în producția produsului sau a datelor de adresă pentru livrarea unei expedieri trimise cadou |
|
Domeniul datelor procesate |
Asemănări și orice alte date personale din fotografiile încărcate (în cazul videoclipurilor, asemănărilor și, dacă este cazul, sunetelor) În cazul unei livrări de cadou, numele destinatarului, adresa de livrare și numărul de telefon |
|
Sursa datelor |
Comanda clientului |
|
Durata procesării datelor |
- fotografiile cu imagini încărcate în timpul comenzii vor fi stocate de CEWE în contul personal timp de 6 luni de la data producției - în alte privințe, până la termenul de prescripție pentru pretențiile civile legate de ordin |
|
Procesor de date |
Furnizor de găzduire și producție: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de
Producție:
CEWE SP. z.o.o. Sediu înregistrat: PL-47-230 Kedzierzyn-Kozle, Ul. Strzelecka 11 Număr de registru comercial: Opole District Court 0000175864 Email: kontakt@cewe.pl
CEWE Color, a.s. Sediu înregistrat: CZ-148 00 – Praha 4, Kloknerova 2278/24 Număr de registru comercial: Tribunalul Municipal Praga 49241338 Email: info@cewe.cz
DeinDesign GmbH Sediu legal: D-55543 Bad Kreuznach, Otto-Meffert-Strasse 3. Număr de înregistrare al companiei: HRB 20178 | Amtsgericht Bad Kreuznach Email: support@deindesign.com |
|
Destinatari ai transferului de date |
Furnizori de servicii de curierat ca și controlatori independenți ai datelor:
SC GLS General Logistics Systems Romania SRL cu sediul în Sat Selimbar, str. Stefan cel Mare, nr. 3, Parc Industrial Selimbar, judetul Sibiu înregistrata la Registrul Comerţului cu J32/1695/2007, cod fiscal RO21611392
|
III.5. Livrarea ordinului
|
Descrierea activității de procesare |
Datele personale necesare pentru livrarea comenzii fabricate la locația desemnată pentru recepție sau, în cazul numerarului la livrare, către intermediarul însărcinat cu efectuarea plății, vor fi transmise. Contributorul oferă informații prealabile despre livrare prin e-mail sau telefon, iar în caz de impediment la livrare, clientul este contactat telefonic. Furnizorii de servicii implicați în transport acționează, ca și operatori independenți ai datelor, fiind obligați să furnizeze informații directe despre activitățile lor de prelucrare a datelor legate de datele personale transferate, iar Regulatorii de Date nu sunt responsabili pentru aceste activități. |
|
Scopul procesării datelor |
Procesarea comenzilor în magazinul online |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Clientul plasează o comandă în magazinul online |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
executarea unui contract încheiat prin plasarea unei comenzi la magazinul online conform articolului 6(1)(b) din GDPR |
|
Domeniul datelor procesate |
Numele clientului, adresa de e-mail, adresa de livrare și numărul de telefon; |
|
Durata procesării datelor |
- Operatorii de date stochează altfel datele până la expirarea termenului de prescripție al legii civile (5 ani), cu excepția cazului în care legea prevede o perioadă mai lungă de stocare a datelor; - Perioada de stocare a datelor a contributorilor va fi guvernată de notificarea de prelucrare a datelor furnizorului de servicii relevant |
|
Destinatari ai transferului de date |
Furnizori de servicii de curierat ca și controlatori independenți ai datelor:
SC GLS General Logistics Systems Romania SRL cu sediul în Sat Selimbar, str. Stefan cel Mare, nr. 3, Parc Industrial Selimbar, judetul Sibiu înregistrata la Registrul Comerţului cu J32/1695/2007, cod fiscal RO21611392
|
III.6. Facturare
|
Descrierea activității de procesare |
Controllerul de date care îndeplinește comanda din magazinul online emite și redirecționează o factură electronică către adresa de e-mail a clientului și stochează factura pentru perioada specificată de lege, în cadrul obligației sale de a păstra chitanțele. |
|
Scopul procesării datelor |
Îndeplinirea obligației de facturare legată de comanda completată a magazinului online |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Clientul plasează o comandă în magazinul online |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
respectarea unei obligații legale la care este supus Operatorul conform articolului 6(1)(c) din GDPR; obligația legală decurge din Secțiunea 169 din Legea C din 2000 |
|
Domeniul datelor procesate |
Numele clientului, adresa de e-mail, adresa de facturare |
|
Durata procesării datelor |
8 ani de la data emiterii facturii |
III.7. Sondaj de satisfacție a clienților
|
Descrierea activității de procesare |
După finalizarea comenzii din magazinul online, CEWE va trimite un chestionar la adresa de e-mail furnizată în timpul comenzii pentru a afla despre experiența de cumpărare. Chestionarul returnat va fi folosit de CEWE într-un mod neidentificabil, indiferent de persoana care îl trimite, în scopul îmbunătățirii propriului serviciu. |
|
Scopul procesării datelor |
Sondaj al experiențelor clienților legate de comenzile finalizate din magazinul online |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Clientul plasează o comandă în magazinul online |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6(1)(f) din GDPR, Operatorii au un interes legitim în a obține informații relevante și potrivite pentru îmbunătățirea proceselor lor folosind o singură dată adresa de e-mail furnizată la momentul achiziției; |
|
Protest |
persoana vizată are dreptul să se opună prelucrării datelor, ceea ce se poate face bifând căsuța corespunzătoare din meniul "Notificări" al contului personal |
|
Domeniul datelor procesate |
adresa de e-mail a Subiectului Datelor |
|
Durata procesării datelor |
până când se trimite chestionarul |
|
Procesor de date |
Furnizor de găzduire: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de |
III.8. Transferuri internaționale de date
|
Transferuri internaționale de date |
Datele personale pot fi transferate către entități din cadrul grupului CEWE sau către furnizori implicați în prestarea serviciilor, situați în alte state membre ale Uniunii Europene.
În cazul în care datele personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri se realizează în baza unor garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme prevăzute de legislația aplicabilă.
|
III.9. Gestionarea plângerilor
|
Descrierea activității de procesare |
Răspunsul și administrarea plângerilor și solicitărilor consumatorilor în conformitate cu obligațiile legale aplicabile. Operatorul de Date primește plângeri ale consumatorilor în principal în centrul de apeluri, dar în rest și prin e-mail și poștă |
|
Scopul procesării datelor |
Îndeplinirea obligației de gestionare a plângerilor |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
reclamantul |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6(1)(c) din GDPR, obligația legală a Controllerului de Date de a soluționa plângerile obligația legală rezultă din Secțiunea 17/A din Legea CLV din 1997 |
|
Domeniul datelor procesate |
- în cazul unei plângeri orale, datele personale trebuie înregistrate în protocolul de gestionare a plângerii; - În cazul unei plângeri scrise, datele personale înregistrate în aceasta, dar cel puțin numele și adresa de notificare/adresa de e-mail a reclamantului |
|
Durata procesării datelor |
pentru 3 ani de la data răspunsului la plângere, conform Secțiunii 17/A (7) din Legea CLV din 1997 |
|
Procesor de date |
Operator Call Center: Elicom S.R.L. inregistrata la Registrul Comertului J40/274/1991, Cod fiscal RO1597056, cu sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr.2C, Cladirea MultiGalaxy II, Etaj 5, sector 2, tel/fax. 021/232.12.14 Furnizor de găzduire și producție: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de |
III.10. Prelucrarea datelor legată de exercitarea drepturilor persoanelor subiecți
|
Descrierea activității de procesare |
Prelucrarea activităților de prelucrare a datelor care apar în mod necesar pentru a îndeplini drepturile persoanei destinate garantate în Capitolul III al GDPR, cum ar fi prelucrarea datelor personale necesare pentru identificarea eventuală a persoanei și pentru răspunsul la cerere. |
|
Scopul procesării datelor |
Asigurarea exercitării drepturilor persoanei interesate |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Solicitantul persoanei afectate |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6(1)(c) din GDPR, obligația legală a Operatorului de Date de a exercita drepturile persoanei destinate obligația legală derivă din articolul 12 din GDPR |
|
Domeniul datelor procesate |
Date personale înregistrate la cererea persoanei implicate și comunicarea ulterioară cu aceasta date necesare pentru contactarea persoanei afectate dacă nu poate fi omis, datele necesare pentru identificarea Subiectului Datelor |
|
Durata procesării datelor |
până la expirarea termenului de prescripție pentru pretențiile juridice legate de cererea persoanei în cauză |
|
Procesor de date |
Operator Call Center: Elicom S.R.L. inregistrata la Registrul Comertului J40/274/1991, Cod fiscal RO1597056, cu sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr.2C, Cladirea MultiGalaxy II, Etaj 5, sector 2, tel/fax. 021/232.12.14 Furnizor de găzduire și producție: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de |
III.11. Funcționarea centrului de apeluri
|
Descrierea activității de procesare |
Răspunzând la plângerile și solicitările consumatorilor în centrul de apeluri operat de CEWE, în timpul căruia se realizează o înregistrare audio înregistrată. |
|
Scopul procesării datelor |
Cu consimțământul Persoanei Speciale, conversația înregistrată cu Persoana vizată poate fi ascultată ulterior pentru scopuri de asigurare a calității |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Apelantul |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
consimțământ conform articolului 6(1)(a) din GDPR, care poate fi acordat prin apăsarea butonului corespunzător la începutul apelului, după ce centrul de apeluri a fost informat |
|
Domeniul datelor procesate |
vocea persoanei vizate și orice alte date personale furnizate în timpul apelului |
|
Durata procesării datelor |
până la retragerea consimțământului dacă persoana vizată nu își retrage consimțământul, înregistrarea audio va fi stocată în scopuri de asigurare a calității până la sfârșitul perioadei de 1 an care urmează înregistrării. |
|
Retragere a consimțământului |
Persoana vizată are dreptul să-și retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor prin apelul la centrul de apeluri, caz în care Operatorul de Date este obligat să șteargă înregistrările audio. Controlarul de Date își rezervă dreptul de a continua stocarea înregistrării audio pentru a fi ștearsă din alte motive legale din cauza importanței sale, fapt care trebuie comunicat în scris Persoanei Speciale, folosind una dintre metodele de contact furnizate. În acest context, vezi în special III.11. . |
|
Procesor de date |
Operator Call Center: Elicom S.R.L. inregistrata la Registrul Comertului J40/274/1991, Cod fiscal RO1597056, cu sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr.2C, Cladirea MultiGalaxy II, Etaj 5, sector 2, tel/fax. 021/232.12.14 |
III.12. Executarea cererilor legale legate de comenzile magazinelor online și reclamațiile consumatorilor
|
Descrierea activității de procesare |
Asigurarea executorii pretențiilor legale care decurg din contractul încheiat prin ordinul de la magazinul online și reclamațiile consumatorilor, precum și dovezi ulterioare fie ca beneficiar, fie ca obligator. |
|
Scopul procesării datelor |
Executarea legală a cererilor cauzate de comenzile din magazinele online și plângerile consumatorilor, dovezi ulterioare |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
Clientul sau reclamantul |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
conform articolului 6 (1) f) din GDPR, Controlarul de Date are un interes legitim în a avea la dispoziție informațiile și documentele relevante pentru executarea contractului / gestionarea plângerii și necesare pentru executarea pretențiilor legale după îndeplinirea ordinului de magazin online și soluționarea plângerii consumatorilor, precum și să le poată folosi pentru a-și justifica poziția retroactiv. |
|
Domeniul datelor procesate |
Date personale furnizate sau utilizate în cursul ordinului și al oricărui contact ulterior, precum și în timpul gestionării plângerilor |
|
Durata procesării datelor |
până la expirarea cerințelor legale care decurg din ordin sau cererea consumatorului în cazul inițierii unei proceduri efective pentru executarea pretențiilor legale, până la concluzia sa finală în cazul înregistrărilor audio, timp de 2 ani, cu excepția cazului în care gestionarea plângerilor sau procedura justifică o stocare mai lungă a datelor, așa cum s-a descris mai sus |
|
Transfer de date |
în cazul executării unei pretenții legale, către firma de avocatură comisionată de Operatorul de Date ca agent independent de administrare a datelor
|
|
Procesor de date |
Stocarea apelurilor din centrul de apeluri: Elicom S.R.L. inregistrata la Registrul Comertului J40/274/1991, Cod fiscal RO1597056, cu sediul in Bucuresti, Str. George Constantinescu nr.2C, Cladirea MultiGalaxy II, Etaj 5, sector 2, tel/fax. 021/232.12.14 |
IV. Procesarea datelor legate de alte funcții ale site-ului web
IV.1. Abonament la buletin informativ
|
Descrierea activității de procesare |
Pentru a administra un buletin informativ prin e-mail care conține oferte de marketing legate de magazinul online. |
|
Scopul procesării datelor |
Trimite solicitări de marketing |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
persoana care s-a abonat la newsletter |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
consimțământ conform articolului 6 (1) a) din GDPR, pe care abonatul îl poate oferi fie într-o căsuță separată în timpul procesului de comandă, fie prin trimiterea adresei de e-mail în meniul dedicat al site-ului. |
|
Domeniul datelor procesate |
adresa de e-mail și data nașterii Subiectului, dacă acestea au fost furnizate în timpul comenzii |
|
Durata procesării datelor |
până la dezabonarea de la newsletter |
|
Retragere a consimțământului |
Persoana vizată își poate retrage consimțământul oricând făcând clic pe butonul Dezabonare de la sfârșitul buletinului informativ prin e-mail |
|
Procesor de date |
Furnizor de software administrativ: salesforce.com Germany GmbH Sediu: Erika-Mann-Str. 31., 80636 München Număr de registru comercial: Registergericht München HRB 158525 Email: info-de@salesforce.com
Furnizor de găzduire: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de |
IV.2. Fursecuri
|
Descrierea activității de procesare |
La vizitarea site-ului, pot fi folosite cookie-uri cu funcții diferite, o descriere mai detaliată a acestora fiind găsită în meniul "Setări cookie-uri" al site-ului. |
|
Scopul procesării datelor |
În funcție de funcția cookie-ului: operarea site-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorului sau implementarea scopurilor de marketing legate de vizitarea site-ului |
|
Subiectul de date al procesării datelor |
persoana care vizitează site-ul |
|
Bază legală pentru prelucrarea datelor |
consimțământ conform articolului 6(1)(a) din GDPR, pe care Persoana vizată îl poate oferi în meniul pop-up la prima vizită pe site, fără a include categoria de cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, în cazul în care baza legală este interesul legitim al Gestionarilor de Date în operațiune. |
|
Domeniul datelor procesate |
Adresa IP a dispozitivului folosit pentru navigarea pe site |
|
Durata procesării datelor |
Dacă baza legală a prelucrării datelor este consimțământul, atunci până la retragerea consimțământului sau până la sfârșitul perioadei de păstrare a cookie-ului relevant |
|
Retragere a consimțământului |
Persoana vizată își poate retrage consimțământul pentru utilizarea cookie-ului dat oricând în meniul "Setări cookie" al site-ului sau în setările browserului său |
|
Procesor de date |
Furnizor de găzduire și producție: CEWE Group International GmbH Sediu înregistrat: Meerweg 30-32, 26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 208214 Email: info@cewe.de
Furnizor de locuințe pentru servere: EWE TEL GmbH Sediu legal: Cloppenburger Strasse 310, D-26133 Oldenburg Număr de înregistrare al companiei: Oldenburg HR B 3723 Email: info@ewe.de |
V. Drepturi și remedii
V.1. Acces
Persoana vizată are dreptul de a primi feedback de la Responsabilul Datelor cu privire la faptul dacă prelucrarea datelor sale personale este în curs și, dacă această prelucrare este în desfășurare, are dreptul de a obține acces la datele personale și la următoarele informații:
a) scopurile procesării;
b) categoriile de date personale ale persoanei afectate;
(c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele personale le-au fost sau vor fi divulgate, inclusiv, în special, destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale;
(d) acolo unde este cazul, perioada prevăzută pentru care datele personale vor fi stocate sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile pentru determinarea acelei perioade;
e) dreptul persoanei aflate în zonă de a solicita controlarilor rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor personale referitoare la el sau a acesteia și de a se opune prelucrării acestor date personale;
f) dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere;
g) dacă datele nu au fost colectate de la subiectul de date, toate informațiile disponibile de la sursa sa.
V.2. Corectură
Persoana vizată are dreptul să solicite Operatorului de Date să corecteze datele personale inexacte referitoare la el sau ea fără întârziere nejustificată. Ținând cont de scopul procesării datelor, Persoana vizată are dreptul să solicite completarea datelor personale incomplete, inclusiv printr-o declarație suplimentară.
V.3. Ștergere și restricție
Persoana vizată are dreptul ca Operatorul de Date să șteargă datele personale referitoare la el sau ea fără întârziere nejustificată la cererea sa, iar Operatorul de Date este obligat să șteargă datele personale referitoare la Persoană Afectată fără întârziere nejustificată dacă se aplică unul dintre următoarele motive:
(a) datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau tratate în alt mod;
b) persoana vizată își retrage consimțământul, constituind baza prelucrării datelor, iar nu există altă bază legală pentru prelucrarea datelor;
c) Subiectul Datelor se opune procesării datelor și nu există un motiv legitim majoritar pentru procesarea datelor,
d) datele personale au fost tratate ilegal;
(e) datele personale trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală impusă controlorului de legislația Uniunii sau a statului membru;
f) datele personale au fost colectate în legătură cu furnizarea serviciilor societății informației oferite direct copiilor.
Prevederile de mai sus nu se aplică atunci când procesarea este necesară:
§ în scopul exercitării dreptului la libertatea de exprimare și informare;
§ în scopul respectării unei obligații prevăzute de legislația Uniunii sau a Statelor Membre la care Controllerii sunt supuși prelucrării datelor personale, sau pentru îndeplinirea unei sarcini îndeplinite în interes public ori în exercitarea autorității oficiale conferite Controllerului;
§ pentru scopuri de arhivare în interes public, pentru cercetare științifică și istorică sau în scopuri statistice, acolo unde dreptul la ștergere este susceptibil să facă imposibilă sau grav pusă în pericol o astfel de procesare; sau
§ pentru înființarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale.
Restricția procesării datelor înseamnă că Operatorul de Date nu efectuează nicio operațiune asupra datelor personale afectate de restricție în perioada de restricție, cu excepția stocării. Persoana vizată are dreptul să solicite Operatorului de Date să restricționeze procesarea datelor dacă se îndeplinește una dintre următoarele prevederi:
a) Persoana vizată contestă acuratețea datelor personale, caz în care restricția se aplică perioadei care permite Operatorului de Date să verifice acuratețea datelor personale;
b) prelucrarea datelor este ilegală, iar Persoana vizată se opune ștergerii datelor și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora;
c) Operatorul de Date nu mai are nevoie de datele personale în scopul prelucrării datelor, dar Persoanei Protejate le solicită pentru înființarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; sau
d) Persoana vizată s-a opus prelucrării datelor; în acest caz, restricția se aplică perioadei până când se stabilește dacă motivele legitime ale Operatorului de Date au prioritate față de motivele legitime ale Persoanei Speciale.
În cazul în care prelucrarea este restricționată, astfel de date personale, cu excepția stocării, pot fi prelucrate doar cu consimțământul persoanei persoanei interesate, sau pentru înființarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale, protejarea drepturilor altei persoane fizice sau juridice, ori din motive de interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.
Operatorul de Date va informa Persoana vizată, la cererea căruia prelucrarea datelor a fost restricționată, despre ridicarea restricției privind prelucrarea datelor, în prealabil.
V.4. Portabilitatea datelor
Persoana vizată are dreptul să primească datele personale care le privesc pe care le-a furnizat Operatorul de Date, într-un format structurat, de utilizare obișnuită, lizibil automat, și are dreptul de a transmite aceste date către un alt Operator de Date fără a împiedica Responsabilul căruia datele personale i-au fost puse la dispoziție, dacă:
a) prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract; și
b) procesarea se realizează prin mijloace automate.
În exercitarea dreptului la portabilitatea datelor, Persoana vizată are dreptul de a solicita transferul direct de date personale între operatorii de date, dacă este tehnic fezabil.
Dorim să atragem atenția subiecților asupra faptului că, dacă recepția datelor de către persoana vizată nu este fezabilă din punct de vedere tehnic, dreptul la portabilitatea datelor nu poate fi exercitat de asemenea.
V.5. Remedii legale
Persoana vizată poate comunica comentariile sau plângerile legate de prelucrarea datelor către Regulatorii de Date în scris, prin poștă la adresele indicate mai sus sau prin e-mail trimis la adresele de e-mail menționate mai sus, la care Operatorul de Date va răspunde în scris în termen de 30 de zile. Având în vedere complexitatea aplicației, acest termen poate fi prelungit cu încă două luni dacă este justificat. Operatorul de Date va informa Persoana vizată despre prelungirea termenului în termen de o lună de la primirea cererii, indicând motivele întârzierii.
În cazul unei încălcări a legii referitoare la prelucrarea datelor personale, Persoana vizată poate depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Sediu: Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București.
Adresă poștală: Sector 1, cod postal 010336
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Site: www.dataprotection.ro
Mai mult, în cazul unei încălcări ale drepturilor sale personale, Persoana vizată poate iniția acțiuni civile împotriva Operatorul de Date în fața instanței competente în funcție de locul său de reședință sau reședință.
Această Politică de confidențialitate intră în vigoare începând cu 3 iunie 2026.